Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier

Erfüllungsgrad 13: Die Erfüllung ist unklar.

"Die einen sagen so, die anderen sagen so." "Nichts genaues weiß man nicht." Jeder macht, was er will oder was er für richtig hält.

Häufige Ursachen:

1. Es fehlen oder fehlten der Rahmen, die Form, die Orientierungen oder die Weisungen.
2. Es fehlt die Organisation.
3. Keiner weiß Bescheid.
4. Es ist niemand (mehr) zuständig.
5. Es ist niemand (mehr) verantwortlich.
6. Es interessiert niemand (mehr).
7. Es wurden Verstöße gegen die Auflagen vermieden.
8. Es ist egal (geworden).
9. "Es bringt nichts mehr."
10. Was offen ist (scheint), erledigt sich (irgendwann) von selbst.

Ziele:

1. Klärung, Sicherung oder Vermeidung der Gesamtverantwortung.
2. Begrenzungen der eigenen Beteiligung, Mitwirkung und Verantwortung.
3. Aufrechterhaltung von (scheinbar noch vorhandenen) Wahlmöglichkeiten.
4. Ermöglichung oder Erzwingung von allfälligen Entscheidungen.
5. Schaffung von Gelegenheiten zur Neuorientierung.
6. Klärung des Wesentlichen.
7. Neuentscheidung über das Dringliche und das Wichtige.
8. Bekräftigung, Aufhebung, Teilung oder Beendigung der Verantwortung.
9. Neue Festlegungen der Orientierungen für das Denken, Planen, Entscheiden, Handeln und Verhalten.
10. Beendigen, was keine Chance (mehr) hat.

Anleitungen:

1. Prüfen Sie, nach welchen Kriterien festgestellt werden kann (könnte), ob und wann die Erfüllung erfolgt (eingetreten) ist.
2. Ermitteln Sie erforderlichenfalls die notwendigen Kriterien.
3. Legen Sie die Kriterien fest.
4. Entscheiden Sie den Stand der Erfüllung nach den (neuen) Kriterien.
5. Ermitteln und entscheiden Sie, was gegebenenfalls (noch) zu tun ist.
6. Ermitteln und legen Sie fest, wer die (restliche) Erfüllung sichert.
7. Dokumentieren Sie Ihre Entscheidungen, Weisungen, Anweisungen.
8. Veranlassen Sie die eventuell erforderlichen Entscheidungen Dritter.
9. Legen Sie die Art und Weise des noch zu Erfüllenden fest und vereinbaren Sie das Erforderliche mit den Beteiligten.
10. Stellen Sie die restliche Erfüllung sicher.

Mahnungen:

"Viele Köche verderben den Brei." Wo sich alle um alles kümmern oder gar streiten, trägt tatsächlich niemand mehr die Verantwortung, dass auch geschieht, was "eigentlich" geschehen soll (darf). Am Ende laufen alle Weg und hinterlassen einen Zustand der unklaren Erfüllung.

Wer sich aus der (weiteren) Verantwortung stehlen will, nutzt die unklare Situation, um sich zu verabschieden. Häufig geschieht das still, heimlich und leise.

Wenn Sie Verantwortung tragen, klären Sie unbedingt, ob zumindest jener Teil erfüllt ist, für welchen Sie die Verantwortung für die Erfüllung übernommen, versprochen oder in Aussicht gestellt haben.

Zustände unklarer Erfüllung erweisen sich fast immer als Zeitfresser.

Hinweise:

Die Schritte und die damit verbundenen Prozesse wiederholen sich im Projektverlauf immer wieder, sowohl für das gesamte Projekt als auch für alle seine Gliederungen.

Teilnehmerkreis:

Alle Schritte sollten unter der Federführung von einer einzigen Person erfolgen, die "Projektleiter" ist.

Thema Erfüllung in Projekten und im Projektmanagement vertiefen:

1. VPMA Virtuelle Projektmanagement Akademie
   
   
2. Übersicht über das gesamte Projekt und Projektmanagement:
   Projektmatrix: 90_000_000
   Projekterfolg  15_000_000
   Rechenschaft  99_180_000
   Aktuelle Stände  99_190_000
   
   
3. Empfohlene Suchbegriffe:
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