HCS Human Capital System

Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier





B. Schrittfolge 2: Situation bewerten.

7. Wirkungen der Probleme ermitteln
    (Problemnetz).

Ziele:

Ermittlung des Wirkungen der bestehenden Probleme, insbesondere des Kernproblems, wenn es (weiterhin) ungelöst bestehen bleibt.

Anleitung für die Ermittlung der Wirkungen der bestehenden Probleme mit Hilfe einer Pinnwand:

  1. Hinterfragen Sie das Kernproblem immer wieder mit folgender Frage:
    „Was ist die Wirkungen (Folgen), weil bzw. wenn das Kernproblem (weiterhin) besteht?“
  2. Beschreiben Sie die Wirkungen als Ereignisse bzw. Zustandsbeschreibungen, also als Aussagen. Die Wirkungen können gegenwärtige oder zukünftige sein. „Dramatisieren“ Sie, so gut es geht, d.h. wählen Sie von möglichen Wirkungen die größte, negativste, unerwünschteste, gefährlichste…
  3. Hinterfragen Sie die erstgefundenen Wirkung mit der Frage:
    „Was ist die Wirkung, wenn diese Wirkung (= dieses Problem) besteht?“

Beschreiben Sie auch hier die Wirkungen als Ereignisse bzw. Zustandsbeschreibungen, also als Aussagen.

Mahnungen, Tipps

Wenn Sie für diese Aufgabe eine Software verwenden, formulieren Sie jede Wirkung als vollständige Aussage.

Keine Stichworte verwenden! Stichworte genügen nicht.

Verwenden Sie zur Ermittlung von Wirkungen KEINE Brainstorming-Methoden: Die tatsächlich drohenden Wirkungen müssen tatsächlich gefunden, nicht erfunden werden!!!

Teilnehmerkreis:

Die Wirkungen der bestehenden Probleme können letztlich nur von Personen benannt werden, die das Unternehmen, das Fachgebiet, die verantwortlichen Führungskräfte, die Betroffenen und Beteiligten sehr gut kennen.

Es sollte eine absolute Vertraulichkeit gesichert werden. Die Teilnehmenden sind zu verpflichten, dass sie strengstes Stillschweigen gegenüber Dritten wahren! Die Aussagen können von sehr großer Brisanz sein, die sehr oft den bearbeitenden Personen nicht bewusst ist oder bewusst sein kann. Das Stillschweigen dient also auch dem Selbstschutz, um den eigenen Arbeitsplatz oder den (Beratungs-)Auftrag nicht zu gefährden.

Thema Wirkungen ermitteln vertiefen:

  1. Vertiefungen, Vernetzungen, Verbindungen, Verortung dieses Arbeitsschrittes in der Projektmatrix: 05_500_540

  2. Verwandte Themen: (ID in der Projektmatrix bzw. für das Mentoring) Was ist Projekterfolg?: 15_000_000
    Kunst der Problemlösung

  3. Empfohlene Suchbegriffe:
    Wirkungen