Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier

B. Schrittfolge 2: Situation bewerten.

8. Strukturierung der Probleme
    (Problemnetz).

Ziele:

Ermittlung der Vernetzungen und Interdependenzen der Probleme.
Schaffung einer Übersicht über die Probleme; Problemlandschaft, Problemnetz.

Anleitung für die Strukturierung der bestehenden Probleme mit Hilfe einer Pinnwand:

1. Ordnen Sie Probleme, Ursachen und Wirkungen von oben nach unten wie folgt:
   1. Fernwirkung (zentrale Wirkung)
   2. Wirkungen
   3. Kernproblem
   4. Ursachen.
2. Markieren Sie die Abhängigkeiten der Ursachen, des Kernproblems und der Wirkungen durch Striche/Pfeile.
3. Stellen Sie sich darauf ein, dass Sie „plötzlich“ auch eine Ursache erkennen, die gleichzeitig eine Wirkung ist und vice versa. Markieren Sie solche Wechselwirkungen besonders deutlich. 
4. Korrigieren Sie bei dieser Aufgabe die Aussagen in dem Sinne, dass Sie die Aussagen noch präziser, noch schärfer, noch härter formulieren. Je deutlicher Sie hier „Ross und Reiter“ nennen, umso besser ist die Grundlage für die weiteren Schritte.

Mahnungen, Tipps

Wenn Sie für diese Aufgabe eine Software verwenden, formulieren Sie jede Wirkung als vollständige Aussage.

Keine Stichworte verwenden! Stichworte genügen nicht.

Verwenden Sie zur Strukturierung der Probleme KEINE Brainstorming-Methoden: Die tatsächlich Abhängigkeiten und Wechselwirkungen müssen tatsächlich gefunden, nicht erfunden werden!!!

Teilnehmerkreis:

Die Strukturierungen der bestehenden Probleme können letztlich nur durch Personen erfolgen, die das Unternehmen, das Fachgebiet, die verantwortlichen Führungskräfte, die Betroffenen und Beteiligten sehr gut kennen.

Es sollte eine absolute Vertraulichkeit gesichert werden. Die Teilnehmenden sind zu verpflichten, dass sie strengstes Stillschweigen gegenüber Dritten wahren! Die Aussagen können von sehr großer Brisanz sein, die sehr oft den bearbeitenden Personen nicht bewusst ist oder bewusst sein kann. Das Stillschweigen dient also auch dem Selbstschutz, um den eigenen Arbeitsplatz oder den (Beratungs-)Auftrag nicht zu gefährden.

Thema Wirkungen ermitteln vertiefen:

1. Vertiefungen, Vernetzungen, Verbindungen, Verortung dieses Arbeitsschrittes in der Projektmatrix: 05_500_540
   
   
2. Verwandte Themen: (ID in der Projektmatrix bzw. für das Mentoring) Was ist Projekterfolg?: 15_000_000
   Kunst der Problemlösung
   
   
3. Empfohlene Suchbegriffe:
   Strukturierung von Problemen,
   Interdependenzen von Problemen