Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier

B. Schrittfolge 2: Situation bewerten.

9. Gewichtung der Ursachen / Probleme
    (Problemnetz).

Ziele:

Ermittlung der Gewichte der Ursachen.
Ermittlung der Gewichte der Probleme.

Anleitung für die Gewichtung der Ursachen und Probleme mit Hilfe einer Pinnwand:

1. Bewerten Sie die Ursachen, zu wie viel Prozent sie dazu beitragen, dass das Kernproblem besteht.
2. Vermerken Sie die %-Zahl bei den gewichteten Ursachen.

Mahnungen, Tipps

Meistens genügt es, die Ursachen, die unmittelbar zum Kernproblem führen, zu gewichten.

Entscheidend für die Auswahl der gewichteten Ursachen ist ausschließlich die Antwort auf die Frage: "Trägt die Ursache dazu bei, dass das Kernproblem unmittelbar besteht und wenn ja, zu wie viel Prozent unter Berücksichtigung der anderen Ursachen."

Gewichten Sie möglichst in 10%-Schritten, um die Unterschiede in den Gewichten besser zu verdeutlichen.

%-Angaben wie 41% oder 27,5 % täuschen eine Genauigkeit vor, die es niemals geben kann und werten das bis dato erzeugte, erarbeitete Ergebnis insgesamt ab: Es erscheint nicht solide und nicht ernst gemeint. Pseudogenauigkeiten sind üblicherweise oft die Ursache für weitere "Ehrenrunden" der Bestandsaufnahme, Situationserfassung, Situationsstrukturierung und Problemerkennung, die das Unbehagen über die behauptete "Genauigkeit" beseitigen sollen, ohne es in der Regel tatsächlich beseitigen zu können. Meist führen zusätzliche Gutachten und Informationen nur zu einer größeren Datenmenge, nicht aber zu einer besseren Qualität der Informationen, die für die weiten Entscheidungen notwendig und ausreichend ist.

Teilnehmerkreis:

Die Gewichtungen der Ursachen können nur durch Personen erfolgen, die das Unternehmen, das Fachgebiet, die verantwortlichen Führungskräfte, die Betroffenen und Beteiligten sehr gut kennen.

Es sollte eine absolute Vertraulichkeit gesichert werden. Die Teilnehmenden sind zu verpflichten, dass sie strengstes Stillschweigen gegenüber Dritten wahren! Die Aussagen können von sehr großer Brisanz sein, die sehr oft den bearbeitenden Personen nicht bewusst ist oder bewusst sein kann. Das Stillschweigen dient also auch dem Selbstschutz, um den eigenen Arbeitsplatz oder den (Beratungs-)Auftrag nicht zu gefährden.

Thema Wirkungen ermitteln vertiefen:

1. Vertiefungen, Vernetzungen, Verbindungen, Verortung dieses Arbeitsschrittes in der Projektmatrix: 05_500_540
   
   
2. Verwandte Themen: (ID in der Projektmatrix bzw. für das Mentoring) Was ist Projekterfolg?: 15_000_000
   Kunst der Problemlösung
   
   
3. Empfohlene Suchbegriffe:
   Strukturierung von Problemen,
   Methoden der Problemlösung
   Kunst der Problemlösung