HCS Human Capital System

Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier





B. Schrittfolge 7: Die Projektorganisation planen.

40. Projektbetroffene ermitteln.

Ziele:

  1. Früherkennung von Einflussnahmen auf das Projekt und / oder das Projektmanagement.
  2. Früherkennung von Risiken des Projekts.
  3. Früherkennung von erwartbaren Störungen im Projektverlauf.
  4. Früherkennung von Bedarf an Schutz des Projekts und des  Projektmanagements.
  5. Ermittlung von Schlüsselpersonen und Zielgruppen für das Projektmarketing.
  6. Ermittlung von Widerstand gegen das Projekt.
  7. Ermittlung von Widerstand gegen den Projekterfolg.
  8. Ermittlung von Widerstand gegen das Projektmanagement.
  9. Ermittlung von alternativen, konkurrierenden oder missgünstigen Interessen.
  10. Ermittlung von Ursachen für voraussichtliche Folgelasten und Folgekosten des Projekts.
  11. Ermittlung der notwendigen Strategie für das Projekt und das Projektmanagement.

Anleitung:

  1. Ermitteln Sie sorgfältig und ohne Vorbehalte die Personen und Organisationen, die das Projekt, das Projektmanagement und / oder die Ergebnisse des Projekts und des Projektmanagements ertragen und erdulden müssen.
  2. Ermitteln Sie die Personen und Organisationen, für die letztlich die Projektergebnisse bestimmt sind.
  3. Ermitteln Sie sorgfältig und ohne Vorbehalte die Motivationslage der betroffenen Personen und Organisationen.
  4. Ermitteln Sie die wahrscheinlichen Verhaltensmuster der Personen und Organisationen bezüglich des Projekts, des Projektmanagements und der Projektergebnisse.
  5. Ermitteln Sie die Konsequenzen für das voraussichtliche Projektmanagement (Verlauf, Kosten, Wirksamkeit).
  6. Ermitteln Sie die Konsequenzen für die Strategie im Projekt und im Projektmanagement, insbesondere für das Projektmarketing.
  7. Ermitteln Sie die sensiblen Signale, die auf Einflussnahmen durch die Betroffenen während des Projektverlaufs hinweisen können.
  8. Ermitteln Sie die Schlüsselpersonen von betroffenen Zielgruppen.
  9. Ermitteln Sie die Phasen bzw. Sequenzen und Inhalte des Projekts und des Projektmanagements, die zu Reaktionen der Betroffenen führen können bzw. werden.
  10. Ermitteln Sie die entsprechenden Zeitfenster bzw. Zeiträume, in welchen die Betroffenen einen erheblichen Einfluss auf das Projekt, das Projektmanagement, den Projektverlauf oder die Projektergebnisse haben können (und werden).

Präzisieren Sie gegebenenfalls die Aussagen durch Unterlagen, Belege, Nachweise.

Mahnungen, Tipps:

Beifall von der falschen bzw. unerwünschten Seite ist für das Projekt ebenso schädlich wie Störungen, die absehbar waren, von denen aber angenommen wurde, sie könnten ausbleiben.

In der Regel sind vom Projekt und Projektmanagement und insbesondere von den Projektergebnissen mehr Personen und Organisationen betroffen als anfangs vermutet.

Machen Sie die Betroffenen zu Beteiligten, wenn sie etwas zum Projekt, zum Projektmanagement oder zu den Projektergebnissen tatsächlich beitragen können. Machen Sie niemals Betroffene zu Beteiligten, wenn dies nicht zutrifft.

Teilnehmerkreis:

  1. Personen mit bester Kenntnis der Organisation und der Führungskräfte sowie der strategischen oder wichtigsten Ziele des Unternehmens bzw. der Organisation.
  2. Personen mit Feldkompetenz (Kenntnis der Branche, der Zielgruppen der Betroffenen).
  3. Personen, die einen Projekterfolg auf jeden Fall wünschen und sicherstellen wollen.
    (Der Kreis der Planenden sollte so klein wie möglich sein.)

Thema Projektbetroffene vertiefen:

  1. Vertiefungen, Vernetzungen, Verbindungen, Verortung dieses Arbeitsschrittes in der Projektmatrix: 36_036_000
  2. Verwandte Themen: (ID in der Projektmatrix bzw. für das Mentoring)

    Hierarchie im Unternehmen

    Grundsätze des Projektmanagements: 24_000_000
    Kultur und Struktur im Projektmanagement: 01_000_000
    Projektstruktur: 30_000_000
    Feldkompetenz, Kompetenzen, Eignungen: 34_000_000
    Risikoträger: 36_200_000
    Verantwortung für das operative Projektmanagement: 36_400_000
    Entscheidungen über die Aufträge: 03_310_000
    Entscheidungen: 07_700_000
    Auftrag, Ziele, Inhalte: 03_310_000
    Projektantrag, Projektauftrag: 07_710_000
    Projektphasen: 02_200_000
    Schnittstellen: 03_330_000
    Risikoträger: 36_200_000
    Projektorganisation: 31_000_000
    Projektsteuerung: 32_000_000
    Projektleitung: 40_000_000
    Führung im Projekt: 41_000_000
    Projekterfolg: 15_000_000
    Partner: 70_000_000
    Ressourcen: 08_200_000
    Risikomanagement: 03_370_000
    Regelkommunikation: 03_340_000
    Entscheidungen im Projektverlauf: 03_350_000
    Warnsignale: 06_660_000
    Freigaben: 05_500_640
    Beauftragung:04_400_220
    Verträge und Vereinbarungen: 06_670_000
    Verhalten: 50_000_000

  3. Empfohlene Suchbegriffe:
    Betroffene von Projekten