B. Schrittfolge 8: Den Auftrag für das Projektmanagement erteilen.
47. Besprechungsberichte festlegen.
Ziele:
- Festlegung, wie sichergestellt wird, dass die Inhalte der
Besprechungen festgehalten werden und für das weitere
Projektmanagement zur Verfügung stehen.
- Festlegung, wer welche Besprechungsbericht erhält.
- Begrenzung des Bürokratismus und des Formalismus in Projekten und im
Projektmanagement.
- Sicherung der sicheren und richtigen Übermittlung des jeweils
Besprochenen.
Anleitung:
- Besprechungsberichte für Arbeitsbesprechungen festlegen:
- Erlauben Sie Handzettel, persönliche Notizen,
"Schmierzettel" für Besprechungen.
- Erlauben Sie Kopien von den "persönlichen" Notizen und
deren unmittelbaren Verteilung an die Gesprächspartner.
- Treffen Sie die grundsätzliche und gegebenenfalls
jeweils individuelle Vereinbarung mit den Gesprächspartnern,
dass die Inhalt auf den "persönlichen" (handschriftlichen)
Notizen verbindlich sind, wenn sie ausgetauscht werden.
- formelle Besprechungsberichte festlegen:
- Legen Sie eine standardisierte Form der Dokumentation
der Ergebnisse von Besprechungen fest.
- Legen Sie eine Dokumentenvorlage an, die jederzeit zur
Verfügung steht und alle wiederkehrenden Daten von
Besprechungen enthält (Projekt, Teilnehmer, Thema, Ort,
Termin, Beginn, Ende,...)
- Legen Sie Verteiler fest.
Halten Sie die Verteiler klein.
- Legen Sie fest, wie in Besprechungen protokolliert wird
und wer die "offizielle" Besprechungsberichte anfertigt.
- Datenschutz und Datensicherheit sichern:
- Legen Sie fest, auf welchem Wege die
Besprechungsberichte weitergegeben werden dürfen.
- Legen Sie die Sicherungsverfahren fest (Nutzerkreise,
Datenkreise, Passwörter).
- Stellen Sie sicher, dass Dritte niemals
Besprechungsberichte erhalten über Besprechungen, an welchen
sie nicht selbst teilgenommen haben. Das gilt auch für
Berater, Trainer, Lieferanten, Partner, Subunternehmer.
- Legen Sie die Formen für die Besprechungsberichte als
Bedingungen für das Projektmanagement fest.
Präzisieren Sie gegebenenfalls die Aussagen durch Unterlagen,
Belege, Nachweise.
Mahnungen, Tipps:
In der Praxis untauglich erweisen sich alle Formen, die einen
Zusatzaufwand erfordern, um die Berichte lesen zu können. Das gilt
auch für das *.pdf-Format.
Halten Sie die Verteiler klein. Die Weitergabe von
Besprechungsberichten dient weniger der Entsorgung, sondern der
zielgerichteten Information von Personen, die es angeht. Wen es
nichts angeht, sollte auch keine Besprechungsberichte erhalten.
Streichen Sie eher frühzeitig als zu spät Personen aus den
Verteilerlisten, die für das weitere Projekt nicht mehr beitragen
können, sollen, dürfen oder müssen.
Teilnehmerkreis:
- Personen, die Leistungen des (Projekt-) Managements bestimmen und
einschätzen können.
- Personen, die das Projekt, das Projektumfeld und die Betroffenen und
Beteiligten sehr gut kennen und einschätzen können, welche
Leistungen vom Projektmanagement abgefordert werden, wenn das
Projekt Erfolg haben soll.
Thema Besprechungsberichte vertiefen:
- Vertiefungen, Vernetzungen, Verbindungen, Verortung dieses
Arbeitsschrittes in der Projektmatrix:
- Verwandte Themen: (ID in der Projektmatrix bzw. für das
Mentoring)
Berichtswesen:
13_000_000
Formblätter:
06_640_000
Notizen:
19_000_000
Regelkommunikation:
03_340_000
Dokumentation:
14_000_000
Produkt- und Projektdokumentation:
07_750_000
Kontrolle:
11_000_000
Qualitätsmanagement:
12_000_000
Termine, Zeiten:
16_000_000
Verträge und Vereinbarungen:
06_670_000
Verhalten:
50_000_000
- Empfohlene Suchbegriffe:
Besprechungsbericht,
Protokollierung von
Arbeitsbesprechungen im Projektmanagement