E. Schritt 115: Außenbeziehungen des
Projektmanagements bestimmen, gestalten, erhalten und beenden.
Es geht um das Klima im Umfeld des Projekts und des
Projektmanagements.
Ziele:
- Einstellung des Projektmanagements auf das Klima, in welchem
das Projekt zu verwirklichen und das Projektmanagement zu
leisten ist.
- Einflussnahme auf bestehende Vorbehalte, Widerstände und
Gegnerschaft.
- Verstärkung der unterstützenden Kräfte für das Projekt und
das Projektmanagement.
- Vorbereitung von (bisher) Unbeteiligten auf mögliche,
wahrscheinliche und vorgesehene Änderungen durch das Projekt und
das Projektmanagement.
- Früherkennung von Anliegen, Widerständen, Hemmnissen und
Hindernissen, die im bisherigen Projekt und Projektmanagement
noch nicht ausreichend berücksichtigt sind (wurden).
- Schaffung, Erhaltung und Verbesserung der Bereitschaft, die
Änderungen und Veränderungen durch das Projekt und das
Projektmanagement anzunehmen, zu akzeptieren und mitzutragen.
- Früherkennung von Personen und Organisationen, welche
ähnliche oder gleiche Anliegen oder Ziele des Projekts und des
Projektmanagements verfolgen (dürfen, können, müssen).
- Früherkennung von möglichen Kooperationen und
Partnerschaften zur Erreichung der Projektziele.
- Früherkennung von Sackgassen, Irrtümern, Fehlannahmen.
- Früherkennung und Nutzung von Informationen, die für die
Planungen, Entscheidungen, das Handeln und das Verhalten im
Projektmanagement wichtig sind.
Anleitungen:
- Ermitteln Sie sorgfältig und behutsam, wer ein Interesse
daran haben könnte, das Projekt und das Projektmanagement zu
unterstützen.
- Ermitteln Sie sorgfältig und behutsam, wer vermutlich,
voraussichtlich oder sicher spätestens dann gegen das Projekt
und das Projektmanagement sein wird, wenn er vom Projekt
erfährt.
- Ermitteln Sie sorgfältig, wer das Projekt und das
Projektmanagement wegen ähnlicher oder gleicher Zielsetzungen
als Störung, Wettbewerb oder Konkurrenz ansehen wird (kann,
darf, soll, muss).
- Ermitteln Sie sorgfältig, wer das Projekt und das
Projektmanagement nur verdeckt unterstützen darf (kann, will,
soll, muss).
- Ermitteln Sie sorgfältig, wer mit welchen Argumenten auch
immer, gegen das Projekt "schießen" wird (kann, darf, soll,
will, muss).
- Ermitteln Sie die Gegenargumente.
- Ermitteln Sie die Personen, welche im Zweifelsfall das
Projekt und das Projektmanagement "öffentlich", formell und
offiziell unterstützen (wollen, können, dürfen, müssen).
- Ermitteln Sie die Schlüsselbeziehungen zu außen stehenden Personen und
Organisationen, von deren Meinungen, Einschätzungen, Bewertungen
und Interessen das Projekt und das Projektmanagement abhängig
ist (wird).
- Ermitteln und legen Sie fest, wie die Schlüsselpersonen in
einer solchen Art und Weise vom Projekt und vom
Projektmanagement erfahren, dass sie das Projekt zumindest
dulden (können, dürfen, müssen).
- Ermitteln und legen Sie fest, wie die Schlüsselpersonen über
den Projektfortschritt und eventuelle wesentliche Änderungen
informiert werden (dürfen, können, sollen, müssen).
Mahnungen:
Seien Sie hellhörig für Gerüchte aller Art, gleichgültig, woher
sie kommen und um welchen Inhalt es sich handelt. Wo Gerüchte sind,
sind auch Meinungen. Es ist in der Regel gleichgültig, ob sie auf
Tatsachen, Vermutungen, Unterstellungen, Annahmen oder Hoffnungen
beruhen: Sie wirken und sie wirken sich aus.
Es gibt auch "Beifall von der falschen Seite". Dabei handelt es
sich um eine besonders wirksame Form des Widerstandes gegen das
Projekt und das Projektmanagement. Die (verborgene) Gegnerschaft ist
immer als solche ernst zu nehmen.
Bei den Beziehungen zu Organisationen ist das Projekt und das
Projektmanagement immer auf die Mentalitäten der Schlüsselpersonen
auszurichten: Sie verwenden in der Regel immer die
Organisationsmacht, um ihre eigenen Standpunkte, Meinungen,
Ansichten und Ziele zu verstärken, gleichgültig, ob sie gegen oder
für das Projekt oder das Projektmanagement sind.
Wer als verantwortliche, leitende oder entscheidende Person nicht
selbst "voll hinter dem Projekt und dem Projektmanagement steht",
wird in der Regel leicht zum Spielball von Interessen von
unbeteiligten Interessensvertretern aller Art.
"Politische Freundschaften", die nicht durch klare Verträge und
Vereinbarungen unterlegt sind, erweisen sich häufig als Fallen für
die verantwortlichen, planenden und entscheidenden Personen im
Projekt und im Projektmanagement: Sie stehen mitunter unversehens
"im Regen" und finden sich "zwischen allen Stühlen" wieder.
Teilnehmerkreis:
Alle Schritte sollten unter der Federführung von einer einzigen
Person erfolgen, die "Projektleiter" ist.
Thema Reife vertiefen:
- VPMA Virtuelle Projektmanagement Akademie
- Übersicht über die Komponenten der Reife:
Projektmatrix: 90_000_000
Meilensteine
02_200_100
Projektphasen
02_000_000
Prozesse
03_000_000
Projekt- und Phasenplanung
05_500_000
Phasenablauf
04_400_000
Schnittstellen
99_100_000
Verträge und Vereinbarungen
06_670_000
Berichtswesen
13_000_000
Führung, Kontrolle, Controlling
und Überwachung des Projektfortschritts
99_160_000
- Empfohlene Suchbegriffe:
operatives Projektmanagement
Umsetzungsreife
Verträge und
Vereinbarungen
Rechtliches in Projekten und im
Projektmanagement
Durchführung. Ausführung. Operatives Projekt-management.
E. Durchführung. Ausführung. Operatives Projektmanagement
Allgemeines zur Schrittfolge
im operativen Projektmanagement.
Anleitungen zur Schrittfolge:
Schrittfolge 23: Worum
geht es?
Anleitung Schrittfolge 23
- Einführung.
Anleitungen zu den einzelnen Schritten:
111. Arbeitsplatz und Arbeitsmittel für das Projektmanagement
sichern.
112. Formale Organisation
des Projektmanagements sichern.
113. Sicherung der formalen Abwicklung
des Projektmanagements
114. Einrichtung des
Projektmanagements im Rechnungswesen.
115. Außenbeziehungen
bestimmen, gestalten, erhalten, beenden.
116. Beziehungen zu Schlüsselpersonen
gestalten, erhalten, beenden.
117. Partner auswählen und
Zusammenarbeit sichern, gestalten, erhalten, begrenzen und beenden.
118. Die
ausgewählten Partner vorbereiten.
119. Das Projektmarketing
gestalten.
120. Die Informationsstrategie
festlegen und gestalten.
121. Die Kommunikationsstrategie
gestalten.
122. Freistellung des Projektpersonals
sichern.
123. Die Bestellung, Beschaffung, Reservierung
und Bereitstellung der Ressourcen sichern.
124. Regeln und Spielregeln des
Projektmanagements durchsetzen und verbindlich machen.