E. Schritt 277: Durch das Projektmarketing "nach innen" das
Projekt und das Projektmanagement absichern.
Es geht um die (erneute) Verankerung des Projekts:
- beim Projektauftraggeber,
- im Projektausschuss,
- bei den Sponsoren,
- bei den Geldgebern,
- bei den Vorgesetzten,
- bei den Partnern,
- bei den Nachfolgern in der Verantwortung für das Projekt,
- bei den Nachfolgern in der Verantwortung für die
Projektergebnisse,
- bei den Verantwortlichen für die Veränderungen, die im
Umfeld des Projekts und des Projektmanagements durch das Projekt
entstehen (werden, können, dürfen, müssen),
- bei den künftigen Beteiligten für die Verwirklichung des
Projektnutzens mit den erreichten Projektergebnissen in den
eigenen Geschäftsbereichen, Zuständigkeitsbereichen und
Verantwortungsbereichen.
Es geht darum, die wechselnden Schlüsselpersonen für das Projekt
zu gewinnen.
Es geht darum, den Schlüsselpersonen erlebbar zu machen, wie ihre
Entscheidungen und Unterstützungen sich im Projekt und im
Projektmanagement auswirken.
Ein Wechsel von Schlüsselpersonen erfolgt z.B.
- durch den Projektfortschritt,
- durch Erreichung von Meilensteinen oder Zwischenergebnissen,
- durch den Abschluss von Arbeitspaketen, Teilprojekten oder
Aufträgen,
- durch Neuwahlen,
- durch organisatorische Veränderungen,
- durch Beförderungen, Versetzungen, Entlassungen,
- durch Wandel der Interessenlage,
- durch neue Erkenntnisse,
- durch Veränderungen der Rahmenbedingungen,
- durch Veränderungen der Erfolgsaussichten des Projekts und
des Projektmanagements.
Es geht um die Fortschreibung des Projektauftrages und des
Auftrages zum Projektmanagement und der Verantwortung für die
weiteren Ergebnisse.
Ziele:
- (Erneute) Bestätigung und Bekräftigung des Auftrages für das
Projekt.
- (Erneute) Bestätigung und Bekräftigung des Auftrages für das
Projektmanagement.
- Früherkennung von voraussichtlich eintretenden Veränderungen
der Anforderungen an das Projekt oder Teilen davon.
- Früherkennung der Veränderungen der Gründe und Begründungen
für das Projekt und das Projektmanagement.
- Früherkennung der Veränderungen der Entscheidungskriterien
für das Projekt und das Projektmanagement.
- Erhaltung des Wohlwollens der bisherigen Schlüsselpersonen.
- Gewinnung des Wohlwollens der künftigen Schlüsselpersonen.
- Früherkennung von bestehenden oder zu erwartenden Konflikten
zwischen den Schlüsselpersonen.
- Einforderung und Ermöglichung sowie Erhaltung der
gemeinsamen Verantwortung der Schlüsselpersonen für das Projekt
und das Projektmanagement.
- Früherkennung und Abwehr von Störungen des Projekts und des
Projektmanagements durch Entscheidungen oder Verhaltensweisen
von Schlüsselpersonen.
Anleitungen:
- Ermitteln Sie die vermutlichen Interessen von neuen
Schlüsselpersonen, die über das Projekt oder das
Projektmanagement entscheiden (können, dürfen, müssen).
- Ermitteln Sie die vermutlichen Interessen der Personen, die
ihre Macht oder ihren Einfluss auf das Projekt oder das
Projektmanagement verlieren oder künftig mit Anderen teilen
(müssen, können, wollen, dürfen).
- Ermitteln Sie die bereits eingetretenen oder abzusehenden
Veränderungen in der Interessenlage der derzeitigen und
künftigen Schlüsselpersonen bezüglich des Projekts und des
Projektmanagements.
- Ermitteln Sie die vermutlichen oder bereits eingetretenen
Veränderungen der Ziele für das Projekt oder das
Projektmanagement.
- Ermitteln Sie die erforderlichen Entscheidungen, die
(bisher) verschoben, mit Vorbehalten oder mit Bedingungen
getroffen wurden.
- Ermitteln Sie die Punkte, bei welchen sich das
Projektmanagement nicht (mehr) auf die Beschlusslage und die
Aufträge verlassen kann (darf).
- Ermitteln Sie die (neuen) Vorbehalte und Auflagen an das
Projekt und das Projektmanagement.
- Ermitteln Sie, ob die Bereitschaft und die Fähigkeit, die
erforderlichen Ressourcen zur das Projekt und das
Projektmanagement bereitzustellen, noch in ausreichendem Maße
gegeben ist.
- Ermitteln Sie die Voraussichtlichen Veränderungen im
Ressourcenbedarf des Projekts oder des Projektmanagements.
- Legen Sie die Art und Weise fest, wie Sie die betroffenen
und beteiligten sowie künftigen Schlüsselpersonen über die
aktuelle und künftige Entscheidungslage informieren, sie auf die
notwendigen Entscheidungen für das Projekt und das
Projektmanagement vorbereiten.
Die Anleitungen sind detailliert bei den einzelnen Schritten aufgeführt.
Die Reihenfolge kann sich von Projekt zu Projekt ändern.
In der Regel sind alle Schritte erforderlich.
Wenn Schritte vorgeholt oder (zunächst) übersprungen werden,
sollten sie jeweils unverzüglich nachgeholt werden, bevor mit den
weiter folgenden Schritten begonnen wird.
Mahnungen, Tipps:
Es geht um die Emotionalisierung des Projekts und des
Projektmanagements für die Schlüsselpersonen.
Entkräften Sie (bisher) berechtigte oder unberechtigte
Vorbehalte, Vorurteile, übersteigerte oder zu zaghafte
Ergebniserwartungen oder Erfolgsaussichten.
Verstärken Sie die Kriterien, welche für die Entscheidungen über
das Projekt und das Projektmanagement ausschlaggebend waren.
Zeigen Sie den einzelnen Schlüsselpersonen auf, wie sich Ihre
Entscheidungen und insbesondere ihre Entscheidungskriterien im
Projekt und im Projektmanagement zeigen und auswirken.
Bereiten Sie die derzeitigen und künftigen Schlüsselpersonen
frühzeitig und konsequent auf die Entscheidungen vor, die sie von
ihnen zu gegebener Zeit einfordern (werden, dürfen, müssen). Legen
Sie unmissverständlich klar, welche Entscheidungen Sie dann erwarten
und wie sie die erwartete Entscheidungen bereits in ihrem Projekt
und im Projektmanagement vorbereiten und umsetzen, bzw. bereits
durch Fakten und Ergebnisse "umgesetzt" haben.
Die Gleichrichtung der Botschaften kann mitunter durch
periodische Informationen ("Newsletter") oder Schriften für die
"Internen" unterstützt werden.
Teilnehmerkreis:
Alle Schritte sollten unter der Federführung von einer einzigen
Person erfolgen, die "Projektleiter" ist.
Thema "Internes Projektmarketing" vertiefen:
- Übersicht über das gesamte Projekt und Projektmanagement:
Projektmatrix: 99_010_000
- Vertiefungen, Vernetzungen, Verbindungen, Verortung dieses
Arbeitsschrittes in der Projektmatrix:
99_200_000
Koordination der Verantwortung
00_000_000
Standards, Hilfsmittel
06_610_000
Verträge und Vereinbarungen:
06_670_000
- Verwandte Themen: (ID in der Projektmatrix bzw. für das
Mentoring)
Aktuelle Stände
17_000_000
Meilensteine
02_200_100
Infos, Nützliches
19_500_000
Termine:
16_000_000
Warnsignale:
06_660_000
Notizen:
19_000_000
Standards, Hilfsmittel
06_610_000
Transparenz
99_180_000
Partner
08_000_000
Orte
08:100_000
Ressourcen
08:200_000
Projektorganisation
41_000_000
Führung Projektorganisation:
41_000_000
Termine, Fristen:
16_000_000
Qualitätsmanagement:
12_000_000
Verhalten im Projekt:
50_000_000
Regelkommunikation:
03_340_000
Methoden:
60_000_000
Risiko-, Konflikt- und Krisenmanagement:
03_370_000
Projektsteuerung:
32_000_000
Schnittstellen:
99_100_000
- Empfohlene Suchbegriffe:
Standards
Verfahren
Vorgehensweisen
Methoden
Methodik
Hilfsmittel
Prozessketten
Arbeitsweise
Durchführung
Ausführung
Leistungsbeschreibungen
Kontrollen im Projekt
Kontrollpflichten des
Projektmanagements
Regelkommunikation
Leistungsvereinbarungen
Weisungsbefugnisse
Geheimhaltung
Verteilerlisten
Verträge und Vereinbarungen
Vertretungsmacht
Formale Rollen in Organisationen
Spielregeln in Organisationen
Usancen, Gewohnheitsrechte
Heimliche und unheimliche Regeln
und Spielregeln