Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier

E. Schritt 340: Rückschau auf das Projekt und das Projektmanagement. (Reflexion.)

Es geht um die Neubewertungen von Schlüsselereignissen und Erlebnissen mit einem zeitlichen Abstand.

Es geht um die Neuausrichtung und Stärkung der Beziehungen.

Es geht um die (letzte) Gelegenheit für Dank, Verzeihen, Verständnis, Feedback, Wertschätzung im Projektmanagement.

Reflexion, Kritik, Manöverkritik mit z.B. folgenden Schwerpunkten:

1. Wo hatte ich einfach Glück?
2. Was ist aus der Idee geworden?
3. Was ist mir gelungen?
4. Worauf bin ich stolz?
5. Was ist mir weniger oder nicht gelungen?
6. Womit bin ich zufrieden?
7. Welche Stärken wurden mir immer wieder bestätigt?
8. Welche Mahnungen und Warnungen habe ich in den Wind geschlagen?
9. Was wollte ich mir oder anderen beweisen?
10. Wer hat mir geholfen?
11. Was habe ich ausgelassen?
12. Was habe ich überzogen?
13. Welcher Schritt fiel (mir) schwer?
14. Bei welchen Schritten habe ich mich zu lange aufgehalten?
15. Wo hat das Projekt gestockt?
16. Welche Schritte habe ich "vergessen", "übersprungen"?
17. Wo und was wollte ich (mal wieder) "besser" wissen?

Ziele:

1. Frieden schließen. Mit sich selbst und den Erfahrungen.
2. Überprüfung der angewendeten Strategien.
3. Erkennung des Kalküls im Planen, Entscheiden, Handeln und Verhalten.
4. Erkennung und Festigung von Erfolgsstrategien und erfolgreichen Planungen, Entscheidungen, Handlungen und Verhaltensweisen.
5. Schärfung der Aufmerksamkeit auf die vernachlässigten oder übersehenen oder falsch bewerteten Dinge bei den Planungen, Entscheidungen, Handlungen und Verhaltensweisen.
6. Erkennung und Akzeptanz von Irrtümern, Fehlern und Versäumnissen.
7. Stärkung des Vertrauens in das eigene Denken, Planen, Entscheiden, Handeln und Verhalten.
8. Auflösung von Störungen, Ärger, Missverständnissen, Konflikten, Unterstellungen und Fehlannahmen bezüglich Beteiligten.
9. Versöhnung mit dem Getanen und Erreichten.
10. Versöhnung mit sich selbst und der Art und Weise des Einsatzes im Projekt und im Projektmanagement.

Anleitung:

1. Ermitteln Sie die Personen, mit welchen Sie reflektieren wollen (können, dürfen, müssen).
2. Ermitteln Sie die Ereignisse und Situationen, welche Gegenstand der Reflexion sein sollen (dürfen, können, müssen).
3. Ermitteln und legen Sie die Blickwinkel für die Reflexion fest.
4. Ermitteln und notieren Sie sich (persönlich, vertraulich) Ihre Gedanken, die (immer wieder) im Zusammenhang mit der zu betrachtenden Erfahrung oder Situation auftauchen.
5. Ermitteln Sie, womit Sie zufrieden sind.
6. Ermitteln Sie, womit Sie nicht zufrieden sind und was zu einer Zufriedenheit fehlt oder gefehlt hat (zu haben scheint).
7. Ermitteln Sie, was Sie niemals zugeben würden, insbesondere sich selbst gegenüber nicht.
8. Ermitteln Sie, was Sie anderen vorwerfen und was Sie geärgert oder enttäuscht hat.
9. Ermitteln Sie, was Sie (vorsätzlich?) unterlassen oder wider besseres Wissen getan haben.
10. Ermitteln Sie, wo eine Entschuldigung Ihrerseits angebracht erscheint, auch wenn Sie "im Recht" waren und noch immer sind.

Präzisieren Sie gegebenenfalls die Aussagen durch Unterlagen, Belege, Nachweise.

Mahnungen, Tipps:

Manchmal eignet sich "ein Fest" zum Abschluss des Projektmanagements mit viel Gelegenheiten zu informellen, persönlichen Begegnungen.

Reflexion braucht Zeit und einen vertraulichen Rahmen.

Reflexion ist eine Begegnung mit sich selbst und Menschen, die bisher prägend waren und weiterhin wichtig sind (werden, bleiben).

Reflexion, die nur vorgesehen wird, um sich "endlich mal die Meinung zu sagen", kann dennoch erfolgreich und erkenntnisreich sein, wenn die gegenseitige Wertschätzung (wieder) gefestigt werden soll (darf, kann, muss).

Wer sich nichts mehr zu sagen hat oder miteinander zu tun haben will, wird auf jeden Fall jede Art von Reflexion verweigern und immer einen triftigen Grund dafür finden (vorweisen).

Teilnehmerkreis:

1. Experten,
2. Verantwortliche für das Qualitätsmanagement,
3. Verantwortliche für den Vertrieb der Produkte,
4. Verantwortliche für die Folge-Dienstleistungen (Pflege und Wartung der Produkte),
5. Autoren,
6. Grafiker,
7. Konstrukteure,
8. Entwickler,
9. Programmierer,
10. Projektleiter.

Thema Reflexion vertiefen:

1. Übersicht über das gesamte Projekt und Projektmanagement:
   Projektmatrix: 99_990_000
   Koordination der Verantwortung 00_000_000
2. Verwandte Themen: (ID in der Projektmatrix bzw. für das Mentoring)
   
   Produkt- und Dokumentation des Projektmanagements: 07_750_000
   Methoden: 60_000_000
   Dokumentation: 14_000_000
   Berichtswesen: 13_000_000
   Verträge und Vereinbarungen: 06_640_000
   Checklisten: 06_630_000
   Pflichtenheft: 07_730_000
   Verträge und Vereinbarungen: 06_670_000
   Risikomanagement: 03_370_000
   Konfliktmanagement: 03_370_000
   Qualitätsmanagement: 12_000_000
   Pflege und Wartung: 02_200_295
   Kontrolle: 11_000_000
   Termine, Zeiten: 16_000_000
   Verträge und Vereinbarungen: 06_670_000
   Verhalten: 50_000_000
   Projekterfolg: 15_000_000
   Aktuelle Stände: 17_000_000
   Projektende: 02_200_270
   Abschlussbericht: 07_760_000
   Realisierung Projektnutzen: 02_200_290
   
3. Empfohlene Suchbegriffe:
   Produktdokumentation
   
   Standards
   Verfahren
   Vorgehensweisen
   Methoden
   Methodik
   Hilfsmittel
   Prozessketten
   Arbeitsweise
   Durchführung
   Ausführung
   Leistungsbeschreibungen
   Kontrollen im Projekt
   Kontrollpflichten des Projektmanagements
   Regelkommunikation
   Leistungsvereinbarungen
   Weisungsbefugnisse
   Geheimhaltung
   Verteilerlisten
   Verträge und Vereinbarungen
   Vertretungsmacht
   Formale Rollen in Organisationen
   Spielregeln in Organisationen
   Usancen, Gewohnheitsrechte
   Heimliche und unheimliche Regeln und Spielregeln