E. Schritt 304: Die Stabübergabe an die Nachfolgende sichern und
nachweisen.
Es geht um die Gestaltung der
Nachfolge des Projektmanagements in vollem Umfange oder in Teilen
durch Nachfolger, Übernehmer,
Fortführende.
Es geht um die "Stabübergabe" von einer Person an die nachfolgende.
Es geht um die Übergabe von Ständen und Zuständen, so wie sie sind,
z.B. Bearbeitungsständen, Planungsstände, Erfüllungsstände.
Es geht um die
Dokumentation des Aufgelassenen, Hinterlassenen, Verlassenen.
Es geht um die Feststellung der Stände und Zustände, wenn
kein Nachfolger feststeht oder übernimmt.
Es geht um die
Übergabe- und Übernahmeprotokolle, Quittungen von Lieferungen und
Leistungen durch die Übergebenden und Nachfolgenden.
Es geht um die Verfahren bei vermutlichen und festgestellten
Nicht-, Minder-, Fehl- oder Falschleistungen der bisher für das
Projekt und / oder das Projektmanagement verantwortlichen Personen.
Ziele:
- Sicherstellung eines ordentlichen Projektmanagements bei
Wechsel von Personen, Organisationen und Verantwortungen.
- Ordnungsgemäße Abschlüsse der Teile des Projekts und des
Projektmanagements, die inzwischen erledigt sind.
- Sichere Einweisung der Nachfolgenden in die aktuellen
Stände, Zustände, Prozesse und Organisation.
- Sichere Einweisung der Nachfolgenden in alle bestehenden und
insbesondere noch zu erfüllenden Verträge und Vereinbarungen für
den übernommenen Teil des Projekts oder des Projektmanagements.
- Entlassung der bisher verantwortlichen Personen frühestens
nach einer gesicherten Nachfolge.
- Früherkennung und Abwehr des Unterjubelns von "faulen Eiern"
durch die Nachfolgenden.
- Sicherung der Anpassung der Rahmenbedingungen für das
übernommene Projekt oder die übernommenen Teile des Projekts
oder des Projektmanagements.
- Sicherung der Übertragung der Ressourcen, der
Berechtigungen, Rechte und Pflichten auf die Nachfolgenden.
- Sicherung der klaren Abgrenzung der Verantwortlichkeiten und
Zuständigkeiten der bisherigen verantwortlichen von den
nachfolgenden Personen.
- Sicherung der Erzwingung der Neubeauftragung des Projekts
oder des Projektmanagements, wenn Nachfolger nicht gegeben sind,
um das Projekt oder das Projektmanagement insgesamt oder in den
zu übertragenden Teilen weitergeführt werden kann (darf, muss).
Außerordentliche Fälle, Anlässe und Gelegenheiten zu
Stabübergaben sind häufig:
- Ausfall der bisherigen verantwortlichen Personen, gleich aus
welchem Grunde,
- Versetzungen, Beförderungen, Entlassungen von bisher
verantwortlichen Personen,
- Weigerungen oder Verweigerung der bisher verantwortlichen Personen, das
Projekt fortzuführen oder das Projektmanagement zu leisten,
- Ablauf der Fristen und Befristungen des Einsatzes der bisher
verantwortlichen Personen,
- Ablauf von Fristen für das Projekt oder das
Projektmanagement,
- Ablauf der Beauftragungen,
- Erreichung der bisher angestrebten und vereinbarten Ziele,
- Erreichung von Meilensteinen,
- Erreichung von Phasen und Übergänge zur nächsten Phase,
- Organisatorische Veränderungen, Wechsel in der
Auftraggeberschaft und Trägerschaft.
Anleitung:
- Ermitteln Sie die Abgrenzungen zwischen den Teilen, die
verbleiben und den Teilen, die übernommen werden (dürfen,
können, müssen).
- Ermitteln Sie, was und womit Sie selbst die Nachfolgenden
beauftragen (dürfen, können, müssen).
- Ermitteln und legen Sie fest, was in Ihrer eigenen
Verantwortung bleibt und wie Sie dieser Verantwortung gerecht
werden (dürfen, können, müssen).
- Ermitteln, legen Sie fest und vereinbaren Sie, wie das
Vollendete abgewickelt wird (werden kann, darf, muss).
- Ermitteln, legen Sie fest und vereinbaren Sie, wie die
Nachfolgenden auf die Ressourcen zugreifen (können, dürfen,
müssen).
- Ermitteln, legen Sie fest, stellen Sie sicher und
vereinbaren Sie die Ausstattungen der Nachfolgenden mit den
erforderlichen Beauftragungen, Vollmachten, Rechten und
Berechtigungen.
- Ermitteln und legen Sie die Art und Weise fest, wie die
Nachfolgenden in die bestehenden Beziehungen, Strukturen,
Prozesse und Routinen eingewiesen werden (dürfen, können,
müssen).
- Legen Sie fest und vereinbaren Sie die Rahmenbedingungen für
die Nachfolgenden bezüglich des übernommenen Projekts,
Projektmanagements oder der übernommenen Teile davon.
- Ermitteln, legen Sie fest und vereinbaren Sie den Beginn des
Übergangs an die Nachfolgenden, den Tag und die Stunde
("juristische Sekunde") des Beginns der Verantwortung der
Nachfolgenden und die Art und Weise der Übergabe und der dann
folgenden Begleitung und Betreuung.
- Ermitteln, legen Sie fest und vereinbaren Sie die
notwendigen formellen Änderungen der Aufträge, der
Projektorganisation, der Abläufe, der Verfahren und Prozesse,
insbesondere Adressen, Kontierungen, Zeiten, Orte, Termine und
der Zugangsberechtigungen.
Präzisieren Sie gegebenenfalls die Aussagen durch Unterlagen,
Belege, Nachweise.
Mahnungen, Tipps:
Eine Stabübergabe ist immer erforderlich, wenn mehrere Teile des
Projekts oder des Projektmanagements zusammengeführt werden. Oder
umkehrt, wenn das Projekt oder das Projektmanagement geteilt wird,
z.B. in Teilprojekte, Objekte, Arbeitspakete oder Aufträge.
Wenn unklar wird, ist oder bleibt, wer zuständig, verantwortlich,
ansprechbar, entscheidungsfähig und weisungsbefugt ist, stellt sich
Beliebigkeit ein: Entweder fasst niemand (mehr) die "heiße
Kartoffel" an oder alle balgen sich darum. Das Projekt und das
Projektmanagement ist höchst gefährdet, ohne dass hierfür jemand
eine Verantwortung übernimmt.
Für die Nachfolgenden beginnt ihre Nachfolge immer mit einer
Standortbestimmung.
Teilnehmerkreis:
- Experten,
- Verantwortliche für das Qualitätsmanagement,
- Verantwortliche für den Vertrieb der Produkte,
- Verantwortliche für die Folge-Dienstleistungen (Pflege und Wartung
der Produkte),
- Autoren,
- Grafiker,
- Konstrukteure,
- Entwickler,
- Programmierer,
- Projektleiter.
Thema Produkte, Beiträge, Leistungen vertiefen:
- Übersicht über das gesamte Projekt und Projektmanagement:
Projektmatrix: 99_010_000
Koordination der Verantwortung
00_000_000
- Verwandte Themen: (ID in der Projektmatrix bzw. für das
Mentoring)
Produkt- und Dokumentation des Projektmanagements:
07_750_000
Methoden:
60_000_000
Dokumentation:
14_000_000
Berichtswesen:
13_000_000
Verträge und Vereinbarungen:
06_640_000
Checklisten:
06_630_000
Pflichtenheft:
07_730_000
Verträge und Vereinbarungen:
06_670_000
Risikomanagement:
03_370_000
Konfliktmanagement:
03_370_000
Qualitätsmanagement:
12_000_000
Pflege und Wartung:
02_200_295
Kontrolle:
11_000_000
Termine, Zeiten:
16_000_000
Verträge und Vereinbarungen:
06_670_000
Verhalten:
50_000_000
Projekterfolg:
15_000_000
Aktuelle Stände:
17_000_000
Projektende:
02_200_270
Abschlussbericht:
07_760_000
Realisierung Projektnutzen:
02_200_290
- Empfohlene Suchbegriffe:
Produktdokumentation
Standards
Verfahren
Vorgehensweisen
Methoden
Methodik
Hilfsmittel
Prozessketten
Arbeitsweise
Durchführung
Ausführung
Leistungsbeschreibungen
Kontrollen im Projekt
Kontrollpflichten des
Projektmanagements
Regelkommunikation
Leistungsvereinbarungen
Weisungsbefugnisse
Geheimhaltung
Verteilerlisten
Verträge und Vereinbarungen
Vertretungsmacht
Formale Rollen in Organisationen
Spielregeln in Organisationen
Usancen, Gewohnheitsrechte
Heimliche und unheimliche Regeln
und Spielregeln